Retail

Le guide des interactions mobiles en point de vente réalisé au sein de la Commission Commerce Mobile de la Mobile Marketing Association France analyse les différentes technologies permettant l’interaction des consommateurs et l’analytics dans les magasins physiques. Continue reading

Cette infographie nous montre comment les consommateurs utilisent leurs mobiles en point de vente et nous dévoile les technologies permettant aux marques d’interagir avec les consommateurs dans les points de vente.

On y apprend notamment que :

70% des actions interviennent avant l’acte d’achat soit pour consulter le site du magasin (71%), consulter des avis (72%) ou localiser un magasin (38%).

Pendant l’achat, les consommateurs utilisent leur smartphone pour : comparer les prix (74%), chercher des promotions (74%), télécharger des coupons (28%) ou payer sur mobile en point de vente (7%).

 

 

source : mma.fr


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